Vilca Help
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ბოლო განახლება: 12 მარტი 2025

მონაცემთა დაცვა და თქვენი უფლებები

Vilca Help ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ კურსებზე რეგისტრაციის, სერვისების მიწოდებისა და სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულების მიზნით. ჩვენ არ ვყიდით მონაცემებს, არ ვატარებთ შეცდომაში შემყვან კამპანიებს და არ ვაკეთებთ დაუდასტურებელ განცხადებებს შედეგების შესახებ.

01

მონაცემები, რომლებსაც ვაგროვებთ

როდესაც რეგისტრირდებით კურსზე ან დაგვიკავშირდებით, ჩვენ ვაგროვებთ თქვენს სახელს, ელფოსტის მისამართს, ტელეფონის ნომერს და თქვენი შეტყობინების შინაარსს. ასევე ვამუშავებთ ტექნიკურ მონაცემებს, როგორიცაა ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის ინფორმაცია და მონახულებული გვერდები, საიტის უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად და სერვისების გასაუმჯობესებლად.

02

დამუშავების მიზანი

თქვენი მონაცემები გამოიყენება კურსებზე ჩარიცხვის მართვისთვის, გრაფიკებისა და მასალების შესახებ ადმინისტრაციული შეტყობინებების გასაგზავნად, მოთხოვნებზე პასუხის გასაცემად და საქართველოსა და ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის ჩარჩოებით გათვალისწინებული სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად. ჩვენ არ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას ავტომატური გადაწყვეტილების მიღების ან პროფილირებისთვის.

03

ქუქიები და ანალიტიკა

ჩვენი საიტი იყენებს აუცილებელ ქუქიებს თქვენი პრეფერენციების დასამახსოვრებლად და ანალიტიკურ ინსტრუმენტებს გამოყენების საერთო ნიმუშების გასაგებად. თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ ქუქიები ბრაუზერის პარამეტრებში, თუმცა ზოგიერთი ფუნქცია შეიძლება მიუწვდომელი გახდეს. ანალიტიკური მონაცემები, სადაც შესაძლებელია, ანონიმიზებულია.

04

მესამე მხარის დამმუშავებლები

ჩვენ ვუზიარებთ მონაცემებს მხოლოდ ჩვენი ოპერაციებისთვის აუცილებელ სერვისის პროვაიდერებს: ჰოსტინგის ინფრასტრუქტურას, ელფოსტის მიწოდებას, ფორმების დამუშავებას და ანალიტიკურ პლატფორმებს. თითოეული დამმუშავებელი შეკრულია მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულებით და არ შეუძლია თქვენი მონაცემების გამოყენება საკუთარი მიზნებისთვის.

05

თქვენი უფლებები

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების ხელმისაწვდომობა, შესწორება ან წაშლა. თქვენ ასევე გაქვთ მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება, მარკეტინგული კომუნიკაციებისთვის თანხმობის გამოხმობის უფლება და ზედამხედველობის ორგანოში საჩივრის შეტანის უფლება. მოთხოვნები მუშავდება 30 დღის განმავლობაში.

06

კონტაქტი კონფიდენციალურობის მოთხოვნებისთვის

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვისთვის ან მოთხოვნისთვის, დაგვიკავშირდით info@vilcahelp.com ან დარეკეთ 172166800. ჩვენი ოფისი მდებარეობს სამეგრელო-ზემო სვანეთის რაიონი, ქალაქი მარნეული, რუსთაველის გამზირი #16, 0286. ჩვენ დროულად ვპასუხობთ ყველა დადასტურებულ მოთხოვნას.

Cookie-ის პარამეტრები

ჩვენ ვიყენებთ cookie-ებს საიტის საიმედოობის შესანარჩუნებლად, ძირითადი არჩევანის დასამახსოვრებლად და იმის გასაგებად, თუ რომელი გვერდებია სასარგებლო. შეგიძლიათ მიიღოთ, უარყოთ ან გადახედოთ პარამეტრებს გაგრძელებამდე.